Algemene Voorwaarden
Versie 30 augustus 2026, geldig vanaf deze datum
Algemene Voorwaarden Propasso te Vught
Artikel 1 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Propasso (KvK 58115439) verrichte en te verrichten werkzaamheden (aanvullende opdrachten, vervolgopdrachten, aanbiedings- en offertetrajecten daaronder begrepen), evenals op het gebruik van de website www.propasso.nl en de daarop vermelde informatie. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien een schriftelijke overeenkomst of opdrachtbevestiging afwijkt van deze algemene voorwaarden, prevaleert hetgeen in de overeenkomst of opdrachtbevestiging is bepaald.
Artikel 2 - Opdrachten
Alle opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Propasso, ook als het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde persoon bij Propasso zal worden uitgevoerd. De werking van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitgesloten. Het staat Propasso vrij verleende opdrachten onder haar verantwoordelijkheid door haar aan te wijzen partners en personeelsleden van Propasso te laten uitvoeren.
Artikel 3 - Reikwijdte van de dienstverlening
Propasso adviseert uitsluitend op het gebied van bedrijfsverbetering en strategische ontwikkeling. De dienstverlening omvat uitdrukkelijk geen juridisch, fiscaal, financieel-auditief of insolventierechtelijk advies; opdrachtgever dient voor dergelijke vraagstukken zelfstandig gecertificeerde specialisten in te schakelen, zoals een advocaat, accountant of fiscalist. De door Propasso opgeleverde analyses, rapportages en modellen zijn uitsluitend gebaseerd op door of namens opdrachtgever verstrekte gegevens; opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid daarvan. Propasso werkt als zelfstandig adviseur en voert haar werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. De uiteindelijke beoordeling, toetsing, validatie en implementatie van opgeleverde modellen en adviezen blijven volledig voor rekening en risico van opdrachtgever; Propasso is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beslissingen die opdrachtgever hierop baseert.
Artikel 4 - Zorgplicht en derden
Propasso zal bij de uitvoering van de aan haar verleende opdrachten en bij de selectie van door haar in te schakelen derden de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen. Propasso zal bij het inschakelen van niet tot haar organisatie behorende derden (behoudens ingeval van deurwaardersbijstand) bij de selectie van deze derden zoveel mogelijk tevoren overleggen met de opdrachtgever. Iedere aansprakelijkheid van Propasso voor tekortkomingen van of schade door derden is uitgesloten.
Artikel 5 - Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Propasso is beperkt tot het bedrag dat wordt uitgekeerd onder een eventueel door Propasso afgesloten beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Voor zover Propasso geen beroepsaansprakelijkheidsverzekering heeft afgesloten, of voor zover geen uitkering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het totaal door Propasso in de laatste twaalf maanden aan opdrachtgever gedeclareerde honorarium voor de betreffende opdracht, met een absoluut maximum van € 30.000. Propasso is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie, noch voor schade die voortvloeit uit beslissingen die opdrachtgever baseert op aangelegenheden buiten de in artikel 3 omschreven dienstverlening. Het in dit artikel bepaalde geldt niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Propasso. Het recht op schadevergoeding vervalt twaalf maanden na de gebeurtenis waaruit de schade direct of indirect voortvloeit.
Artikel 6 - Inspanningsverbintenis en vrijwaring
Propasso accepteert louter inspannings- en nimmer resultaatsverbintenissen. De uitvoering van verstrekte opdrachten geschiedt uitsluitend ten behoeve van de opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart Propasso voor alle aanspraken van derden, de redelijke kosten van rechtsbijstand daaronder begrepen, die op enige wijze samenhangen met de werkzaamheden verricht voor opdrachtgever, tenzij een en ander het gevolg is van grove nalatigheid of opzettelijke misdragingen van Propasso.
Artikel 7 - Intellectueel eigendom
De intellectuele eigendoms- en auteursrechten met betrekking tot alle door Propasso vervaardigde werken blijven te allen tijde haar eigendom. De opdrachtgever verkrijgt, tenzij anders schriftelijk overeengekomen, uitsluitend een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de door Propasso geleverde modellen, methodieken of andere voortbrengselen. Commercieel gebruik, reproductie, doorverkoop, sublicentie of overdracht aan derden is uitdrukkelijk verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Propasso.
Artikel 8 - Honorarium en betaling
Voor de uitvoering van een opdracht is de opdrachtgever het honorarium, vermeerderd met omzetbelasting verschuldigd. Betaling van declaraties dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum. Indien betaling niet binnen de geldende termijn is ontvangen wordt de opdrachtgever geacht zonder nadere ingebrekestelling in verzuim te zijn. Vanaf de vervaldatum is de wettelijke handelsrente verschuldigd als bedoeld in artikel 6:119a BW, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 9 - Voorschot
Propasso is gerechtigd van de opdrachtgever de betaling van een voorschot te verlangen voorafgaand aan de uitvoering van een opdracht. Een ontvangen voorschot wordt verrekend met de einddeclaratie in het kader van de opdracht.
Artikel 10 - Toepasselijk recht en geschillen
De rechtsverhouding tussen de opdrachtgever en Propasso is onderworpen aan Nederlands recht. De Rechtbank te 's-Hertogenbosch is bij uitsluiting bevoegd van alle geschillen tussen de opdrachtgever en Propasso kennis te nemen, met dien verstande dat Propasso bevoegd blijft de opdrachtgever in rechte aan te spreken voor een rechter die zonder bovenstaande forumkeuze bevoegd zou zijn van geschillen tussen de opdrachtgever en Propasso kennis te nemen.
Artikel 11 - Derdenwerking
Onverminderd het bepaalde in artikel 5, zijn deze algemene voorwaarden niet slechts bedongen ten behoeve van Propasso, maar ook ten behoeve van alle partners, hun eventuele bestuurders, bestuurders van Propasso, alle personen die voor Propasso werkzaam zijn en alle personen die bij de uitvoering van enige opdracht door Propasso zijn ingeschakeld.
Artikel 12 - Wijzigingen
Propasso behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen en treden in werking vanaf het moment dat deze zijn gepubliceerd op de website van Propasso of op een andere wijze aan de opdrachtgever kenbaar zijn gemaakt.
Artikel 13 - Opzegging en vroegtijdige beëindiging
Indien in de opdrachtbevestiging of overeenkomst geen opzegtermijn is overeengekomen, geldt een opzegtermijn van drie maanden. Opzegging geschiedt schriftelijk.
Bij vroegtijdige beëindiging door de opdrachtgever is het honorarium verschuldigd voor de werkzaamheden die tot het moment van beëindiging zijn verricht. Reeds gefactureerde periodes worden niet gecrediteerd. Indien Propasso aantoonbare kosten heeft gemaakt of verplichtingen is aangegaan in het kader van de opdracht, komen deze eveneens voor rekening van de opdrachtgever.
Propasso is gerechtigd de opdracht tussentijds te beëindigen indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en herstel uitblijft na een redelijke termijn. In dat geval is het tot het moment van beëindiging verschuldigde honorarium direct opeisbaar.
Artikel 14 - Gebruik van kunstmatige intelligentie (AI)
Propasso kan bij de uitvoering van opdrachten gebruikmaken van AI-ondersteunde tools ter ondersteuning van analyse, tekstverwerking en documentvoorbereiding. Deze tools worden geleverd door externe aanbieders en opdrachtgever erkent dat informatie die hierin wordt ingevoerd, buiten de invloedssfeer van Propasso kan worden verwerkt conform de voorwaarden van de betreffende aanbieder. Propasso staat niet in voor de wijze waarop deze externe aanbieders ingevoerde gegevens verwerken of gebruiken. De output van AI-ondersteunde tools wordt door Propasso beoordeeld en verwerkt naar eigen professioneel inzicht; eindverantwoordelijkheid voor de juistheid, kwaliteit en toepassing van geleverde diensten blijft berusten bij Propasso.
